Fast alle Anbieter, die Sie ansprechen, arbeiten an der Stellenausschreibung und ihrer Reichweite. Das ist der Anfang der Strecke.

Nach allem, was ich messe, liegt der größere Verlust weiter hinten — dort, wo niemand hinsieht, weil es außerhalb des Blickfelds stattfindet. Am deutlichsten bei einer Zahl: wie viele Stunden vergehen, bis sich auf eine Bewerbung ein Mensch meldet.

Eine Qualitätsprüfung dieses Prozesses

Keine, die jemand bestehen muss — am Ende steht keine Note, sondern eine Liste. Geprüft wird die gesamte Strecke:

Und quer dazu die Frage, welche dieser Zahlen bei Ihnen überhaupt jemand regelmäßig sieht.

Zwei Termine, zusammen zweieinhalb Stunden

Dazu ein Fragebogen, zehn Minuten. Kein Workshop, kein Projekt, keine Beratermannschaft im Haus. Ihr Team merkt nichts davon — sonst würde ich Vorbereitung messen statt Alltag.

Gemessen wird nach festem Protokoll: 48 definierte Werte, bei jedem Haus identisch, weitgehend automatisiert erhoben.

Deshalb dauert es zehn Werktage statt drei Monate. Und deshalb kostet es 2.900 Euro statt eines Beratungsbudgets.

Was dann anders ist

• Ihr Haus antwortet auf jede Bewerbung innerhalb einer Frist, die Sie selbst festgelegt haben — weil die Zuständigkeit dafür namentlich geklärt ist.
• Sie steuern wöchentlich über eine Kennzahl, die es vorher nicht gab.
• Und die Stelle, die zu lange offen war, hat eine realistische Aussicht, besetzt zu werden.

Der Grund, warum das meist schnell geht: Zwei der drei Verlustpunkte, die ich typischerweise finde, kosten in der Behebung nichts. Kein Budget, keine Kampagne, keine zusätzliche Stelle. Es braucht einen Namen und eine Frist.

Ich vermittle kein Personal. Ich schalte keine Kampagnen. Ich verkaufe keine Software.

Wenn Ihr Problem fehlende Reichweite ist, rufen Sie besser jemand anderen an.

Christian Maaß

Interim Manager für HR, Recruiting und Organisationsentwicklung. Über zwanzig Jahre Führungsverantwortung auf Entscheiderebene, operativ statt beratend. In Mandaten habe ich den Bewerbereingang von Trägern nachweislich gesteigert und Organisationen im laufenden Betrieb umgebaut.

Aus der Direktvermittlung von Fach- und Führungskräften kenne ich außerdem die Gegenseite: nicht nur, was Häuser suchen, sondern wie Menschen sich tatsächlich entscheiden, wenn sie zwei Angebote auf dem Tisch haben.